Sak 24/2009, vedtak

Klage på Ombudets henleggelse av sak ble ikke tatt til følge. Spørsmål om klager hadde blitt diskriminering på grunn av etnisitet og nasjonal opprinnelse i forbindelse med Helse- og sosialombudets avslag på forespørsel om bistand.

 Last ned som word

 Last ned som pdf

Sammendrag

Klager er økonomisk hjelpeverge for sin sønn. Klager og hennes sønn er opprinnelig russiske. De kom til Norge i 1996. Sønnen gikk på skole i Norge fram til han ble akutt syk våren 2000.

Klager henvendte seg til Helse- og sosialombudet i Oslo og ba om bistand i forbindelse med at hun ønsket å klage til Helsetilsynet på den helsehjelpen hennes sønn hadde fått i Norge.

Helse- og sosialombudet avsluttet saken.

Ombudet viste til at det åpenbart var andre grunner enn klagers etnisitet som var årsaken til at Helse- og sosialombudet avslo å bistå henne i forbindelse med klage til Helsetilsynet, og henla saken. 

Ombudet viste til at Helse- og sosialombudet begrunnet sitt avslag med at de formelle kravene som stilles for at Helse- og sosialombudet skal kunne gå inn i saken, ikke var oppfylt.  Ombudet uttalte videre at disse kravene ikke er knyttet opp mot etnisitet, men gjelder for alle som henvender seg til Helse- og sosialombudet.

Nemnda kunne ikke se noe grunnlag for å tilsidesette Ombudets vurdering av at det åpenbart var andre grunner enn klagers etnisitet som var årsaken til at Helse- og sosialombudet avslo å bistå henne i forbindelse med klage til Helsetilsynet.

Klager ble derfor ikke gitt medhold.

Vedtaket var enstemmig.